Fjolåret var ett år av återhämtning för många branscher och 2023 inleddes med att AI på allvar blandade sig i informationssökning och innehållsskapande. Dags att orientera dig i marknadslandskapet 2023.
Börja med en kartläggning
Först och främst behöver du en karta så att du kan se var du befinner dig, var dina konkurrenter är och vad det dykt upp för nya aktörer sedan sist.
Börja med att titta på din SEO och se om du fortfarande har dina organiska positioner på de sökord du vill ranka på, då får du en bild av om det är något innehåll som du bör komplettera hemsidan eller rikta uppmärksamhet kring med annonsering.
Gå också igenom dina konkurrenters positioner och kartlägg hur de agerat, det är ofta en snabbare väg till kunskap.
Gå igenom dina KPI:er
När företagets mål förändras behöver du ta en titt på dina KPI:er och se till att de mäter det som är i fokus för företaget 2023.
Bygg en marknadsavdelning som sitter ihop med säljarna. De har kontakt med kunderna som du skickar till dem så be dem om feedback på om det kommer in rätt leads eller om du bombarderar dom med dåliga leads från fel målgrupp.
Titta på mätdata tillsammans och se om ni drar samma slutsatser om vad som bör göras. På det sättet kan ni med en gemensam ansträngning öka kvalitet på leads.
Har dina kunder förändrats?
Att lära känna sina målgrupper är ett kontinuerligt arbete som tar tid men det är väl värt besväret. Oavsett om du kartlagt dem tidigare eller inte behöver du gå igenom dessa nu.
Det ger dig oumbärlig information om var, vad och hur du ska kommunicera med dina kunder. Det som för några år sedan var en handfull kanaler som du kunde fokusera på är numera en uppsjö av kanaler och fler tillkommer ständigt.
Här bör du titta på vilka plattformar dina kunder rör sig på, vad de gör där och hur de interagerar för att förstå hur du bäst ska fånga deras intresse.
GA4
Den 1 juli slutar Googles Universal Analytics att samla data. Har du inte redan uppgraderat din Analytics är det dags nu.
Ersättaren GA4 skiljer sig en hel del från sin föregångare och är inte fullt så smidig att sätta upp som Google vill få oss att tro. En av skillnaderna är att GA4 mäter allt på din hemsida som händelser (events) och sedan får du avgöra vilka av dessa som ska räknas som konverteringar.
GA4 kommer med en del standardevent, men ta dig tid att definiera dina egna event och konverteringspunkter så att du kan se att konverteringssiffrorna mellan UA och GA4 stämmer överens innan UA slocknar.
ChatGPT
Så var det ju det där med ChatGPT och AI också. Att ChatGPT och AI kommer att påverka den digitala marknadsföringens framtid verkar alla vara överens om men att sia om effekterna i dagsläget är svårt.
Säkert är dock att ChatGPT kommer att påverka hur vi söker information och skapar innehåll och att det därmed också kommer att påverka hur vi beter oss i marknadsföringskanaler och annonsering.