Från energiexpert till produktägare – så blev PoP nyckeln i P2 Energis digitala resa

 – Många är väldigt duktiga på enskilda delar. Vår styrka är att vi förstår helheten och hur systemen samverkar. Det är där den verkliga effektiviseringen sker, berättar Louise.

P2 Energi arbetar främst med kommersiella fastigheter och verksamheter där energifrågan är affärskritisk. Inom livsmedelsbranschen kan fel temperaturer påverka allt från arbetsmiljö till produkternas kvalitet.

– Det handlar inte bara om att spara energi. Om temperaturen blir fel kan det påverka både personal, kunder och varor. I vissa miljöer är det helt avgörande att systemen fungerar som de ska.

När tillväxten gjorde Excel till en begränsning

Under många år byggde stora delar av P2 Energis analys- och uppföljningsarbete på avancerade Excelmodeller.

Lösningen fungerade bra. Men ju fler kunder och projekt som tillkom, desto tydligare blev begränsningarna.

Varje analys krävde manuellt arbete. Data skulle samlas in, bearbetas och sammanställas. Processerna blev tidskrävande och verksamheten blev beroende av ett fåtal nyckelpersoner.

– Vi hade en väldigt skicklig kollega som byggt upp mycket av logiken i Excel. Men när volymerna ökade blev det tydligt att det inte var hållbart att fortsätta arbeta på samma sätt. Det tog helt enkelt för mycket tid.

Samtidigt fanns en annan utmaning.

Kunskap och funktionalitet satt i hög grad hos enskilda personer.

– Om någonting slutade fungera var det ofta en person som behövde lösa det. Det skapade en sårbarhet som vi ville komma bort från.

Det blev startskottet för utvecklingen av PoP.

Ett system byggt utifrån verkligheten

Till skillnad från många standardplattformar växte PoP fram ur verksamhetens egna behov.

Målet var inte att digitalisera för digitaliseringens skull. Målet var att fånga den kunskap som redan fanns inom organisationen och göra den tillgänglig i ett modernt verktyg.

Bakom projektet låg hundratals diskussioner om allt från beräkningsmodeller till användarupplevelse.

– För att få allt rätt behövde vi säkerställa att både matematik, logik och visualisering fungerade. Det var mycket arbete bakom varje detalj.

När Louise kom tillbaka från sin föräldraledighet fick hon successivt ett allt större ansvar för plattformen. Med tiden utvecklades rollen till att bli något långt mer än ett vanligt projektansvar.

Hon blev produktägare.

– Jag brukar säga att det här är mitt system. Jag har så många idéer och visioner för vad det kan bli. Det är nog därför jag tycker att det är så roligt.

Att få med människor på resan

Teknik är en sak.

Förändring är något annat.

En av de största utmaningarna i alla digitaliseringsprojekt handlar om att skapa engagemang hos användarna. För Louise blev det en viktig insikt under arbetets gång.

– Det som är självklart för mig är inte självklart för någon annan. Man måste hela tiden tänka på hur användaren upplever systemet och hur enkelt det är att förstå.

Arbetet med PoP har därför präglats av täta dialoger med användarna. Nya funktioner har utvecklats stegvis och prioriterats utifrån faktisk nytta snarare än önskelistor.

– Man får många idéer och önskemål. Då måste man hela tiden väga utvecklingsinsatsen mot värdet som skapas. Alla funktioner som går att bygga behöver inte byggas.

Resultatet har blivit en plattform som vuxit organiskt tillsammans med verksamheten.

Mer än bara ett digitalt verktyg

Samtidigt som AI och automatisering blivit allt vanligare inom fastighetssektorn ser Louise en risk i att fokusera för mycket på enskilda tekniska lösningar.

– Många system optimerar en specifik funktion. Men de ser inte alltid hur olika delar påverkar varandra. För oss handlar energieffektivisering om att förstå hela fastigheten.

Just den helhetssynen är också något som präglar PoP.

Plattformen har blivit ett verktyg som hjälper P2 Energi att omsätta stora mängder data till konkreta beslut och åtgärder. Samtidigt skapar den förutsättningar att skala verksamheten utan att göra avkall på kvaliteten.

Nyckeln ligger i samarbetet

När Louise får frågan om vilka lärdomar hon tar med sig från projektet återkommer hon till samma sak flera gånger.

Kommunikation.

Tydlighet.

Och regelbundna avstämningar.

– Man pratar olika språk beroende på om man kommer från verksamheten eller utvecklingssidan. Därför behöver man ha en ödmjukhet inför varandras perspektiv och säkerställa att man verkligen förstår varandra.

Det är kanske också där kärnan i historien om PoP finns.

Inte i tekniken i sig.

Utan i mötet mellan verksamhetskunskap och digital utveckling.

När de två världarna lyckas förstå varandra uppstår lösningar som inte bara effektiviserar arbetet – utan också skapar nya möjligheter för framtiden.